क्या आप हो रहें है बहुत बड़े फ्रॉड के शिकार ? अगर आप चाहते हैं आपका फेसबुक अकाउंट सेफ रहे ,तो जाने ये महत्वपूर्ण बातें!!!!!!
कोमल (अनुमानित नाम ) पिछले पांच साल से फेसबुक इस्तेमाल कर रही है. ज्यादा कुछ नहीं, बस कॉलेज फ्रेंड्स, कुछ कॉमन फ्रेंड्स, और घरवालों को लिस्ट में रखा है. पुराने स्कूल के कुछ टीचर्स भी हैं लिस्ट में. कभी कुछ फोटो पोस्ट कर लेती है. कभी कुछ लाइक कर देती है. मन में कुछ जंच गया तो शेयर कर देती है.
एक दिन सुबह उठकर उसने अपना फोन चेक किया तो कई मैसेजेज और मिस्ड कॉल्स पड़े हुए थे. उसने मैसेज खोल कर पढ़े, और सकते में आ गई.
‘ये सब क्या पोस्ट कर रही हो?’
‘कोमल कॉल मी बैक. क्या हो गया है तुम्हें? दिमाग तो खराब नहीं हो गया?’
‘बेटा पापा तुम्हें कॉल कर रहे हैं. सब लोग परेशान हैं. तुमसे ये उम्मीद नहीं थी.’
‘कोमल व्हाट हैपंड? चेक योर फेसबुक.’
कोमल ने फोन पर फेसबुक एप खोला. उसका अकाउंट लॉग आउट हो चुका था. दुबारा लॉग इन करने के लिए उसने पासवर्ड डाला. पर वो रिजेक्ट हो गया. उसका अकाउंट अब उसके कंट्रोल से बाहर था. उसने फ़ौरन अपनी रूममेट का दरवाजा खटखटाया. उसके फेसबुक अकाउंट से अपनी प्रोफाइल चेक की. देखा तो किसी ने बेहद वल्गर तसवीरें पोस्ट कर रखी थीं. कहीं कहीं की वेबसाइट से न्यूड तस्वीरें भी उठा रखी थीं, जिन्हें पोस्ट कर के वल्गर कैप्शन डाल रखे थे.
कोमल की सांस हलक में अटक गई. ऐसा उसने कभी सोचा भी नहीं था. उसने घर पर बात की. पूरी बात समझाई. उसके बाद उसकी बड़ी बहन ने अपने फ्रेंड्स से सलाह ली. उसकी प्रोफाइल को रिपोर्ट करवाया. कोमल की वो प्रोफाइल डीएक्टिवेट हो गई. कुछ दिनों तक उसने फेसबुक ही नहीं, हर सोशल मीडिया से तौबा कर ली.
कोमल जैसा कुछ आपके साथ भी हो सकता है. ज़रूरी नहीं कि ऐसे ही हो. लेकिन सोशल मीडिया इस्तेमाल करने के समय कई चीज़ें ऐसी होती हैं इनका ध्यान रखना ज़रूरी हो जाता है. हाल में ही फेसबुक ने अखबारों में एड छपवाए. किसी से परेशान हो तो ब्लॉक करने का मंतर समझाया. जो बचा वो हम बताते हैं. जैसे रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं, और क्या-क्या ऑप्शन हैं.
- कोई बार-बार मैसेज करके परेशान कर रहा हो तो क्या करें?
उस इंसान को ब्लॉक कर सकते हैं. उसकी प्रोफाइल पर जाएं. मोबाइल पर प्रोफाइल खुलेगी. सबसे दाईं तरफ तीन बिंदु बने होंगे. उन पर क्लिक करिए. ये ऑप्शन आएंगे.
इन में से ब्लॉक पर क्लिक कर दीजिए. अब ये व्यक्ति आपको परेशान नहीं कर पाएगा. अगर ये व्यक्ति बार-बार ऐसा करे तो आप इसकी प्रोफाइल रिपोर्ट कर सकती हैं, ये आप्शन भी उन्हीं तीन बिन्दुओं पर क्लिक करके आएगा.
- फ्रेंड लिस्ट में किसी के पोस्ट इरिटेट कर रहे हों तो क्या करें?
अगर आपकी फ्रेंड लिस्ट में कोई ऐसी प्रोफाइल है जिसके पोस्ट आपको पसंद नहीं हैं, लेकिन आप उनको अन्फ्रेंड भी नहीं करना चाहतीं, तो आपके पास एक ऑप्शन है. प्रोफाइल पर जाएं.
फ्रेंड्स के बाद फॉलोइंग ऑप्शन आपको ब्लू कलर में दिख रहा होगा. इस पर क्लिक करें. तीन ऑप्शन खुलेंगे. अनफॉलो, डिफॉल्ट, और सी फर्स्ट.
अनफॉलो पर क्लिक करें. अब इस व्यक्ति के पोस्ट आपको दिखने बंद हो जाएंगे.
लेकिन ये बात उनको पता नहीं चलेगी. हां, अगर आप उनको दुबारा फॉलो करेंगे तो उनको पता चल जाएगा.
- कोई कुछ वल्गर पोस्ट करता है और आप अनकम्फ़र्टेबल हैं तो क्या करें?
मान लीजिए आपकी लिस्ट में किसी ने कुछ ऐसा पोस्ट किया है जो कि वल्गर है, या फिर ऐसा है कि फेसबुक जैसी कम्युनिटी वेबसाइट पर नहीं होना चाहिए. जैसे चाइल्ड पोर्न, प्रोस्टीट्यूशन इत्यादि से जुड़ी चीज़ें. आप उसे रिपोर्ट कर सकती हैं. इसके लिए आपको प्रोफाइल रिपोर्ट करने की ज़रूरत नहीं. सिर्फ उस पोस्ट के सबसे ऊपर दाईं तरफ तीन डॉट दिखाई देंगे. उस पर क्लिक करिए. ऑप्शन आएगा रिपोर्ट करने का. उस पर क्लिक कर दें. आगे कई सारे रीज़न आएंगे, जो आपको सही लगे उसपर क्लिक कर दीजिएगा. हो गई रिपोर्ट!
- कोई आपकी सहमति के बिना आपकी तस्वीर पोस्ट करे तो क्या करें?
उस तस्वीर के ऊपर की तरफ तीन डॉट दिखेंगे. उस पर क्लिक करें. उन पर क्लिक करें. कई ऑप्शन सामने आयंगे. उनमें ने नॉन कोन्सेन्सुअल इमेज ऑप्शन पर क्लिक कर दें. इसमें वैसे काफी समय लग सकता है, और जरूरी नहीं कि वो फोटो हट ही जाए. ऐसे में सबसे सही कदम यही होता है कि जिस व्यक्ति ने पोस्ट की है तस्वीर, उससे सीधे-सीधे कहें. उसे कानून के पास जाने की बात भी बता दें कि अगर फोटो नहीं हटाई गई तो आप कानून का सहारा लेंगी.
- अपना अकाउंट कैसे सेफ रखें?
फेसबुक एप में सबसे ऊपर दाईं तरफ तीन लाइनें दिखेंगी आपको. उस पर क्लिक करें. ये दिखेगा.
सेटिंग्स एंड प्राइवेसी में जाएं. सेटिंग्स में क्लिक करें.
सिक्योरिटी एंड लॉग इन में जाएं. ये ऑप्शन दिखेंगे आपको.
इनमें आप दो चीज़ें देखें. एक तो ट्रस्टेड कॉन्टेक्ट्स. दूसरा टू फैक्टर ऑथेन्केटिशन. ट्रस्टेड कॉन्टेक्ट्स वो हैं जो आपके रियल लाइफ में भी काफी भरोसेमंद लोग हों. अगर आपका अकाउंट हैक हो जाता है तो फेसबुक इनसे कांटेक्ट करके कन्फर्मेशन लेगा.
टू फैक्टर औथेन्टिकेशन को ऑन कर लें. इससे ये होगा कि अगर कोई नए फोन या लैपटॉप से आपके अकाउंट में घुसने की कोशिश करेगा तो फेसबुक आपको मैसेज भेज कर चेक करेगा कि भई आप ही हो या कोई और है.
- अगर अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?
हमने बात की साइबर सिक्यूरिटी एक्सपर्ट डॉमिनिक करुनेसूदास से. ये टेक्निटिक्स कंसल्टिंग के फाउंडर और मैनेजिंग डिरेक्टर हैं. इन्होंने बताया कि अकाउंट हैक हो जाने की स्थिति में क्या करना चाहिए.
सबसे पहले तो नजदीकी साइबर सेल में लिखित एप्लीकेशन दें. इसका फायदा ये है कि आपके पास लिखित में ये प्रूफ होगा कि आपका आपके अकाउंट पर से कंट्रोल हट चुका है. अब उसपर जो भी होगा, उसकी जिम्मेदारी आपकी नहीं है. नजदीकी साइबर सेल में लिखकर ये एप्लीकेशन ले जाएं कि फलाना-फलाना दिन और समय आपका अकाउंट हैक हो गया है. इसका एकनॉलेजमेंट लें. इसके बाद आप अपने दोस्तों या घरवालों से कहकर उस प्रोफाइल को रिपोर्ट करवा दें.
खुद को सेफ रखें. साइबर सेल का सहारा लेने से घबराएं नहीं. थोड़ी सी जागरूकता आपको कई मुश्किलों से बचा सकती है.
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